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达芬奇造假之我见+宁可亏本也要保证质量

发布者:顺祥塑机 发布时间: 2011-07-18 08:16 浏览次数:

       在此我们在回顾一下,达芬奇事件:
       7月13日,达芬奇家居就造假事件召开发布会。总经理潘庄秀华在现场声泪俱下讲述从零开始的“创业史”,坚称公司代理的意大利品牌产品均是原装进口,同时承认其美国品牌与国内工厂合作过。(7月14日新华社)

       看完达芬奇家居的新闻发布会的视频,笔者就诧异了:这哪里是新闻发布会,分明一场品牌宣讲会嘛,没有记者提问环节,甚至对造假产品的退货、赔偿等消费者最为关注的问题,丝毫没有回应,其总经理庄秀华只是煽情地讲述其创业史,并坚称其确实是“代理商”,所销售的产品均在意大利生产、原装进口。

       这场牛头不对马嘴的新闻发布会,让笔者想起了曾经风靡网络的“背书帝”马禄昌,该官员面对记者的提问要么无可奉告、要么答非所问,大段地背诵自己事先拟好的正确而空洞的腹稿,让媒体和网友很是无语。可以说,达芬奇家居的此次发布会,完全是新版的“背书”运动,没有真诚的忏悔和补救措施,有的只是事情败露之后的手忙脚乱。试想,如此不诚信的企业,要真上市之后,还不知道要坑害多少不明真相的股东呢?

       再说说达芬奇家居总经理的“无辜”。在央视的《每周质量报告》中,记者通过暗访发现,所谓的实木家居,纯粹是扯淡,而是添加了大量添加黏合剂的密度板和大兴板,这种材质,如果生产工艺稍微出偏差,容易散发甲醛,危害健康。让人诧异的是,达芬奇家居自我标榜卖的是实木家居,但其“老板娘”却在邮件中指示东莞的这家小工厂,让其“可以不用实木的地方,就不用实木”。如果说是生产厂家偷工减料,欺骗了达芬奇家居,笔者还可以略表同情,但这位“老板娘”明确指示生产厂家造假,实在让人愤怒。潘庄秀华的泪洒现场,实在在是个人的咎由自取,要知道,任何欺诈行为,即使包装得再高明,都会有大白于天下的那天。靠欺诈获得的暴利,终究要吐出来,并且还落得个身败名裂,这就是所谓的 “偷鸡不着蚀把米”。

      达芬奇家居需要一场危机“公关”,这种“公关”不是攻关媒体,而是攻关消费者,面对消费者的质疑和要求,要细致回应和妥善解决。同时,针对假进口的问题,应积极配合工商部门的调查,如果欺诈事实成立,该赔偿的赔偿,该破产就破产。如此,方能抚平众怒。
        关于达芬奇造假一事,我们不难发现,我们越来越多的企业和商家在为了谋取利益的同时,已经丧失了经商的基本原则而想通过捷径来谋取暴利。达芬奇作为家居而造假,严重程度还稍微轻些,像三鹿奶粉事件就更加让人恐慌了,毕竟那是吃下去的东西。而且是争对祖国的下一代,。怎么能用这样的产品呢。
        总结。一个商家,要长远,只有品质才是王道。没有了使用价值。一切将成为空谈!
 

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